遇拒收现金可维权 人民币现金收付新规发布
我要评论记者今天从中国人民银行了解到，遇拒近日，收现中国人民银行会同国家发展改革委、金可金收佛山市某某投资咨询培训中心金融监管总局制定了《人民币现金收付及服务规定》，维权切实维护人民币法定货币地位，人民防范和整治拒收人民币现金行为，币现布满足社会公众多样化支付服务需求，付新构建多元支付方式共同发展下的遇拒现金便利流通环境。
《规定》对收费单位和经营主体的收现现金收付行为作了哪些规定？
《规定》基于分类管理和普遍适用的原则，提出保障现金支付的金可金收佛山市某某投资咨询培训中心基本要求。主要包括以下几方面：
一、维权采取人工方式收款、人民提供面对面服务以及线上预约、币现布交易，付新线下完成服务或货物交付，遇拒具备当面收款条件的，应支持现金支付，保持合理的零钱备付。
二、采取无人值守、机具设备等自助服务模式，以及采用“一卡通”结算、进行统一管理的园区、厂区、景区、学校等场所，经营主体应在醒目位置标识支付方式，现金收取转换方式及服务联系电话。
三、全部交易、支付、服务均通过网络完成的，收费单位、经营主体应提前公示支付方式，充分尊重公众的知情权和选择权。
四、收费单位、经营主体委托其他单位代为收款的，委托方应当通过协议、通知、声明等书面形式，要求受托方接受现金。
五、收费单位推广数字政务，经营主体开展商业模式创新，应充分考虑公众使用现金的需要以及可能出现的突发情况，不得排斥或歧视现金支付。
《规定》对商业银行优化现金服务作出了哪些具体要求？
银行业金融机构应严格执行人民币现金管理相关法律法规，采取措施提高现金服务质量，满足社会公众、收费单位和经营主体的需要：
一、吸收个人客户人民币存款、具有实体营业场所的银行业金融机构网点应办理现金存取业务、提供现金服务。
二、银行业金融机构应结合现金业务规模、类型、特点，确保现金网点、自助机具的数量、布局能满足不同客户群体的现金服务需求。
三、银行业金融机构应依法依规做好回笼人民币的整点，防止将不宜流通人民币对外支付，防范各类业务风险。
四、银行业金融机构作为收费单位、经营主体收款受托方的，应支持人工收取现金。
遇到现金支付不畅问题如何处置？
遭遇现金支付不便、不畅时，应与收费单位、经营主体友好协商解决争议，依法正确维权。确遇拒收现金，或者采取歧视性措施排斥现金的，应妥善保留相应的证据或线索，通过城市政务热线、消费者权益保护、金融消费权益保护等各种渠道进行投诉、举报，中国人民银行将会同相关部门及时处理。
（总台央视记者 孙艳）
相关文章
[菲律宾在我南海造假摆拍被抓包]菲律宾武装部队在其官方X账号上煞有介事地宣称，在12月23日给非法“坐滩”仁爱礁军舰运送了“平安夜”物资。然而，根据内部人士提供的现场取证画面，菲方的说法不过是精心2026-01-01
[中国队获得男子射箭团体第四名]#中国射箭男团第四名#巴黎奥运会射箭男团铜牌赛，由王岩、李中原、考文超组成的中国队2-6负于土耳其队，获得第四名。#2024巴黎奥运会##巴黎奥运看总台# @央视体2026-01-01
本文作者：王作伟，首都医科大学宣武医院外科主任医师平时有个腰痛、腰酸不适，经常会听到别人开玩笑说，“你是不是肾虚？肾不好了？”那实际上，经常腰疼是肾不好？还是腰椎不好？如何区分呢？健康时报 曹子豪 摄2026-01-01
随着投档工作的有序进行，2024年广西普通高校招生本科批录取正式拉开帷幕，同时也标志着广西首次新高考改革的实战检验正式开启。下面小优就给大家分析一下985院校在广西的投档情况。注：专业组以2024年为2026-01-01
据央视新闻微博消息，国防大学教授孟祥青介绍：“此次‘正义使命-2025’演习，我们成体系、成建制地出动了歼-20、大型两栖攻击舰战略平台、无人机预警机等。这些都发出了明确的信号，也从侧面展示了我军2026-01-01
多知7月29日消息，读书郎官方公众号近日官宣推出集学习机与词典笔功能于一体的智能设备“全科扫学机P6”。其整机是由一台6英寸屏幕的掌机加上一支扫描笔组合而成，笔屏式分体设计用以满足不同的需求。从具体学2026-01-01
最新评论